101.2-1A: In 2024 zal een onderzoek naar het gebruik van een chatfunctie op de website worden uitgevoerd.

Afgerond

Omschrijving

We onderzoeken in 2024 de mogelijkheden van een chatfunctie op onze website. Er bestaan hiervoor verschillende mogelijkheden. In 2025 onderzoeken we of de inwoners hier behoefte aan hebben. 

Inhoud (voortgang)

We hebben contact gehad met andere gemeenten die al met een chatfunctie werken. We vroegen hen naar de technische mogelijkheden en hun ervaringen met de gekozen oplossing. 

Planning (Voortgang)

Het onderzoek is klaar. Het vervolg pakken we in 2025 op. 

Financiën (voortgang)

De kosten passen binnen het budget. Dit budget gaat naar 2025. Dit doen we omdat we in 2024 nog geen kosten maakten.