Programma 1 - Ynwenner en Bestjoer

De gemeente Noardeast-Fryslân wil een gemeente zijn die dichtbij haar inwoners, ondernemers en organisaties staat. We werken vanuit het principe ‘Samen, persoonlijk en in de buurt’. Dat betekent dat we investeren in goede dienstverlening én in een bestuur dat zichtbaar, benaderbaar en betrokken is bij wat er speelt in dorpen en wijken.

De afgelopen jaren hebben we een impuls gegeven aan onze dienstverlening. Die lijn zetten we voort, met als uitgangspunt dat dienstverlening inclusief, eenvoudig, persoonlijk, eigentijds en nauwkeurig is (IEPEN). We doen wat we beloven en communiceren duidelijk en begrijpelijk, met oog voor verschillen tussen inwoners. De menselijke maat blijft leidend: digitaal waar het kan, persoonlijk waar het nodig is.

Tegelijkertijd werken we samen met inwoners, dorpen, ondernemers en partners aan de opgaven in onze gemeente en zoeken we actief de verbinding, ook in de regio. We blijven onze dienstverlening verbeteren door processen slimmer in te richten en te leren van ervaringen van inwoners, onder andere via de klantreismethode. Zo bouwen we aan een gemeente die betrouwbaar, toegankelijk en klaar voor de toekomst is.

De gemeente werkt samen met de politie en andere organisaties aan een veilige leefomgeving. Het is belangrijk dat inwoners zich veilig voelen in hun buurt. Daarom maakt de gemeente beleid en plannen op. Deze staan in de veiligheidsagenda ‘Mei elkoar foar feiligens’. In dit programma werkt de gemeente aan onderwerpen zoals jeugdoverlast, ondermijning, georganiseerde criminaliteit, cyberveiligheid, crisisbeheersing, onbegrepen gedrag, demonstraties en evenementenveiligheid.

Daarbij besteden we in het bijzonder aandacht aan het tegengaan van ondermijnende criminaliteit en het versterken van de weerbaarheid van inwoners, ondernemers en organisaties. We werken samen met partners en doen ook een beroep op inwoners om signalen te herkennen en te delen.

De wereld houdt niet op bij Sweagerbosk of de Hijumerfeart. Ook als middelgrote plattelandsgemeente zijn wij verbonden met de regio, Nederland en Europa. Daarom zoeken we via netwerken als P10 en Economic Board Fryslân actief de samenwerking op. Zo delen we kennis, versterken we onze positie en halen we kansen, aandacht en middelen naar onze gemeente. Europa is daarbij geen doel op zich, maar een middel om onze ambities op het gebied van brede welvaart, leefbaarheid, economie, innovatie en duurzaamheid te realiseren. Door actief en op de juiste momenten aan te sluiten bij regionale, nationale en Europese netwerken vergroten we onze invloed en benutten we kansen voor inwoners en ondernemers. Onze bijzondere band met Crediton en Fulda, gebaseerd op het erfgoed van de heilige Bonifatius, biedt een unieke kans om Noardeast-Fryslân en onze ondernemers internationaal onder de aandacht te brengen. Tegelijkertijd ontstaan waardevolle ontmoetingen voor leerlingen, sporters en cultuurbeoefenaars, die zo andere Europeanen leren kennen en van elkaar kunnen leren.

Noardeast-Fryslân heeft een betrouwbare en nabije overheid, met oog voor de menselijke maat, die zorgt voor goede dienstverlening, een veilige leefomgeving en een sterke positie in provinciale, regionale, nationale en Europese netwerken.

Leeswijzer uniforme beleidsindicatoren: